广州星焰诱导贫困生分期报课并虚假记录课时

本人于2025年7月与广州星焰在线科技服务有限公司（下称“星焰在线”）签订《项目服务合同》，现补充该公司在签约前及签约后存在诱导消费、虚假宣传、隐瞒合同条款及涉嫌信息泄露的关键证据如下： 1. 虚假承诺诱导签约，隐瞒合同风险 星焰在线工作人员在2025年8月20日明确承诺：“可以退呀，你要是想退随时能退出”“我们没有违约金的哇，你中途退出结清你学过的课程和教材包的钱就可以走流程退了”。但在正式合同中，却存在大量关于高额违约金、逾期付款责任、债权转让等霸王条款，与口头承诺完全不符。对方以“无违约金、随时可退”的虚假承诺诱导我签约，同时隐瞒合同中的真实法律责任，构成欺诈。 ​ 2. 虚假承诺信息安全，涉嫌信息泄露 星焰在线工作人员承诺：“登记信息仅用于登记学*学籍，不会另作他用（如有泄露，学院承担法律责任）”。但我在报名该课程后，随即遭遇冒充该公司客服的诈*，被*金额*万元，且诈*分子对我的课程信息了如指掌。我有充分理由怀疑个人信息被该机构泄露，目前已报警立案。 ​ 3. 刻意降低门槛，PUA式心理施压 当我明确表示“目前没有交费的打算”“没有费用支持去学*”时，对方刻意将5380元的高额费用拆解为“100元定金”和“每月四百多”，并以“学长帮你垫上”“100元也有压力吗”等话术降低我的心理防线。同时，对方多次贬低我的自学能力，称“自学完全就是浪费时间”“你现在就是一直在准备中准备的人，一直没有出发”，通过制造焦虑、摧毁自信的方式，迫使我放弃自主判断，依赖其课程服务，属于典型的心理胁迫。 综上，我是在对方虚假宣传、刻意隐瞒风险及心理胁迫的情况下签订的合同，并非完全自愿。现再次要求： 1. 立即解除双方签订的《项目服务合同》； ​ 2. 退还我未实际消费的课程费用，并终止所有分期还款； ​ 3. 恳请监管部门严肃查处该公司诱导消费、虚假宣传及涉嫌信息泄露的违法行为，维护我的合法权益。

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在我明确提出解除合同、拒绝支付剩余费用后，广州星焰在线科技服务有限公司的工作人员于2026年2月21日通过微信对我进行恶意威胁恐吓，具体内容如下： 1. 以“起诉”“影响征信”等言语进行恐吓，逼迫我支付所谓“剩余六期学费”共计2691.96元。 ​ 2. 声称“等下律所又收你500咨询费，然后立案1500”，试图用高额费用恐吓我妥协。 ​ 3. 发送视频，歪曲事实，声称“课程有效期过了还用给退费吗？”，企图混淆视听，拒绝我的合理诉求。 该机构的行为已严重违反《消费者权益保护法》，对我的身心健康造成极大影响。恳请监管部门严肃查处其恶意恐吓、胁迫消费者的违法行为，维护我的合法权益。 另外，我因报名该课程，被冒充该公司的*子诈**万元，怀疑个人信息被该机构泄露，已报警处理，正在立案当中。现我要求解除合同，退还未消费的费用，并终止所有分期。

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