蜜雪冰城小程序购饮品现毛发，客服拒处理

网友保保_Nnfa79Mj 2026-02-26

处理中

本人于2026年2月26日在微信蜜雪冰城小程序购买蜜桃四季春商品，后续出现质量问题，液体里含有毛发，商家客服不予处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 21:44:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 18:22:10

投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

9.81元

投诉编号：

100898930

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