荟品仓未拆磁条致消费者困扰并拒退赔
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本人于2026年1月24日，在昆山荟橡品牌管理有限公司（荟品仓周市店，地址：昆山市周市镇长江北路555号五丰广场6#2-4F，联系电话： 400-820-8888）购买北面品牌羽绒服一件，实付金额1599元，订单/小票号为： NO:20***************01 付款后，商家因工作人员操作失误，未拆除商品磁条就完成交付，属于未履行完整交付义务。该商品磁条在后续出行时引发不便，甚至造成了不必要的误会与名誉影响，给本人带来了严重的精神困扰。事后，本人多次通过荟品仓全国客服及门店沟通，退货退款并承担相应责任，但对方始终推诿扯皮，拒绝履行义务，严重侵害了本人的合法权益。现依据《消费者权益保护法》相关规定，提出以下投诉诉求：1.要求商家为本人办理全额退货退款，退赔费用1599元；2. 因商家过失造成本人名誉受损及精神困扰，要求赔偿相关损失1000元；3.要求商家就此事向本人进行书面或口头赔礼道歉； 4. 恳请市场监管部门依法介入，督促商家履行责任，并对其操作流程进行整改。本人已保留购物凭证、商品未拆磁条照片等相关证据，可随时提供。：
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