荟品仓斯凯奇运动鞋质量问题遭拒更换

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我于2024年购买了苏州复悦城仓店,荟品仓星光耀店里的斯凯奇运动鞋,但是正常穿着,出现了如图所示的,质量问题,并非暴力穿坏,而是鞋子质量出现了问题,已联系店员,以超出质保时间为由,拒绝更换,甚至我可以承担维修费用,对方也拒绝。我的诉求是更换鞋子。或者维修。

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