荟品仓试衣间丢失黄金挂坠，商家拒绝赔偿
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一、事发经过：我于2025年5月11日16点半左右前往荟品仓曹路门店进行购物，17点05分左右在店铺的试衣间丢失一条足金999的黄金挂坠，克重19.77克，19点18分进行报警。民警在锁定几名嫌疑人后逐一打电话询问，得到的答复都是进去只看到一堆衣服。商家服务员当天也表示未在每位顾客试衣结束后进行清理。 二、沟通赔偿：商家在对顾客的财产安全保障义务上存在重大过失，主要体现在一试衣间未张贴任何提示保管随身携带贵重物品的警示语；二服务员未能在每位顾客试衣结束后进行清理的动作。曾微信沟通赔偿问题，商家不否认存在过失，表明已上报。后因为缺少公安局出具的事故责任认定书拒绝赔偿。 三、目前诉求：两种赔偿方式： 1.按克重19.77克，比例七成，赔偿13克。 2.按市面金额，比例七成，赔偿12834.5元。
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