交易猫*台账号被找回且拒退款

网友保保_lhRS2pH6

处理中

投诉对象:交易猫*台及对应卖家 订单号:7255434182068576 购买时间:2026年2月17日 本人于2026年2月17日在交易猫*台购买游戏账号,订单号:7255434182068576。 账号到手后,原号主立即通过其他QQ号联系我,明确反悔出售账号,并要求我归还账号。 次日该账号又强制要求人脸识别验证,无法正常登录使用,存在极高找回风险,账号完全无法正常使用。 我在发现账号存在严重问题后,第一时间申请退款,但卖家无正当理由无故拒绝退款,交易猫*台也未及时有效介入处理。 卖家存在虚假售卖、账号不安全、恶意拒不退款行为,严重侵害消费者合法权益。 现要求:立即全额退款,并保障消费者资金安全,对违规商家进行处理。 本人所述均为事实,可提供聊天记录、人脸识别截图、订单记录等全部证据。

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