享道出行误判司机恶意取消订单
网友保保_9mZDREL7
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本人于2月27日17:27的订单,已按要求到达乘客上车点,是乘客主动取消订单,*台却判定我“恶意取消订单”,扣违约金6元并封禁账号。 根据《民法典》及*台规则,乘客主动取消订单,司机无过错,不应承担违约责任。*台判责不公,违反《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《消费者权益保护法》,侵害司机合法权益。 现要求: 1. 撤销“恶意取消订单”判罚 2. 退还6元违约金 3. 解除账号封禁,恢复接单权限
