抖音bound店铺卫衣货不对版、伪造标识

网友保保_XeCNheyv

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2024年2月23日在抖音*台“bound店铺”购买卫衣一件,付款278元。商品页面宣传面料成分为:达可纶25%、羊毛5%、原棉花纱45%、三醋酸25%。收货后发现实物吊牌标注成分为:聚酯纤维95%、羊毛5%。宣传中的“原棉花纱(棉)”和“三醋酸”实际不存在,被廉价聚酯纤维替代。且吊牌执行标准印有根本不存在的“GB18401-2019”,涉嫌伪造商品标识。商家拒绝依法赔偿,仅反复回复“支持7天无理由退货”。诉求:要求商家依法赔偿并受到处罚。

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