猴给力洗鞋强行清卡拒洗且态度恶劣

网友保保_e73a8111

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本人于2025年6月在沈阳恒大名都猴给力洗鞋办理充值500元会员卡,享受每月免费洗2双鞋的活动。2026年2月底我送8双鞋到店,明确说明本月洗2双、3月再洗2双,仅要求合理分月使用免费次数,并未要求超额或累计。商家之间扣了款,以“差一天到3月”为由拒绝合理安排,我要求商家下个月再操作一下鞋子就放他家不着急,商户不同意当场退费清卡强行作废我的免费洗鞋次数,态度极其恶劣,直接清卡、拒洗、辱骂顾客,言语嚣张,导致我当场情绪激动、胸闷气短、胃部不适,服用速效救心丸才缓解。

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