滴滴司机未接单即虚假完成行程

网友保保_mszftDvN

处理中

我在使用滴滴网约车服务过程中,被*台注册司机实施诈* / 虚假行程 / 本人还未见到司机,未上车,我的1600公里的订单就突然异常显示行程结束,订单完成了,属于司机利用*台身份实施欺诈行为。 现要求*台: 立即退还我/被*的全部费用; 对涉事司机账号进行封禁、调查并严肃处理; 依据网约车管理规定,由滴滴作为承运人承担先行赔付责任。

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投诉诉求:
涉诉金额:
1662元
投诉编号:
100909631
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