小红书*台擅自终止退款且拒全额退
网友保保_80k6nQRI
处理中
本人于2026年2月25日22:44在小红书*台与卖家成都市锦江区新嗨玩商贸部（个体工商户）下单了一款lv薯条包。订单号是P787582****0061 交易前未达成共识，卖家规则不清，我同意的是购买‘先鉴后发’的服务，不是同意‘一旦送检就必须买’。卖家并未在交易前明确告知送检后不可退，我可行使消费者对未完成交易的撤销权。 卖家在交易过程中，未明确告知‘先鉴后发’流程中买家反悔的规则。我作为消费者，在商品未实际交付给我、交易尚未完成的情况下，有权撤销订单。 本人于2026年2月27日23:55提出未收到货仅退款申请，卖家以不接受无理由退货为理由拒绝退款服务。 本人于2026年2月28日1:34申请小红书*台介入，按公*原则处理退款，并且本人在小红书*台上传了多条关键举证！已明确告知商家前序沟通中未与本人达成共识，商家拒绝退款理由不成立。 2026年2月28日10:18小红书*台以卖方不接受无理由退货为理由拒绝*台售后服务，并提出50元红包补偿方案，本人要求合法全额退款不接受红包补偿！小红书*台于当日10:24未经本人同意私自终止退款流程，态度极其恶劣！ 在此向消费保申请消费者维权，投诉小红书*台，保证我的合法权益，避免财产损失！
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小红书平台包庇卖家行为，如实记录，拒绝提供商家联系方式
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2026年2月28日10:18小红书平台以卖方不接受无理由退货为理由拒绝平台售后服务，并提出50元红包补偿方案，本人要求合法全额退款不接受红包补偿！小红书平台于当日10:24未经本人同意私自终止退款流程，态度极其恶劣！
在此向消费保申请消费者维权，投诉小红书平台与卖方成都市锦江区新嗨玩商贸部（个体工商户），保证我的合法权益，避免财产损失！
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