松果出行节日期间恶意涨价且无客服
网友保保_N0uuwrDP
已完结
我在2026年2月14日下午三点半到2026年2月14日下午四点在松果出行中扫车出行。在非法定节假日时间内，该*台进行恶意的涨价，并没有通知消费者。这点侵犯了消费者的知情权，企图诱导消费者消费。此行为已经严重损害了消费者的合法权益。并且该*台并没有人工客服这一服务。有问题根本就无法解决，只有机器人自动回复，这种行为完全不管售后，是对消费者的不尊重，该*台侵犯了消费者的知情权，公*交易权，依法求偿权，受尊重权。希望该*台给出合理的解释并给出我解决方案！
投诉进度
用户评价
品牌评价
一直在模糊说辞，不给解决问题，试图转移话题等方式解决
用户申请完结
申请原因
只同意退四块车费，根本的问题没有解决，非常的差劲，这个*台没有解决问题的渠道，一般消费者的问题（与人工客服中心正常联系）难以得到解决
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