松果出行非本人骑行扣费及退款问题
我于2025年7月18号下午3点多，非本人所骑行车辆，被他人骑行，乱扣费我14.5，客服没有人工服务，退款不到位我需要全额退款，只退了一部分
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客服电话难接通、退款纠纷、收费问题
已完结
骑行松果电单车事故后保险赔偿问题
我于2025年1月21日骑行松果电单车发生交通事故并在第一时间报了警，及时到医院检查，交警判定我全责，对方锁骨骨折，交警告诉我小黄车一般是有买保险的，回来也联系了松果平台，但 松果事故专员告诉我没有对应保险无法赔偿，首先我可以骑行说明我与松果已是租赁关系，就应该提供对应的保险与责任，我需要松果平台兑现他应该在租赁期间保险服务
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服务态度差、收费问题
已完结
松果电单车停车费重复扣费问题
我扫码骑行松果电单车我听在停车点内还被扣费十五元停车费 已经第二次了
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系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
未使用车辆却被扣费21元
我把车子临时停车锁了等下还要用 结果要扣我21块钱 我都没骑车 40分钟骑车也骑不了21块钱啊
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收费问题
已完结
松果骑行电量显示异常导致扣费
今天我使用松果骑行，然后上面显示电量还能骑行78km，但是当我只骑行了二点多公里之后，车把怎么拧也不会走。车子停在了一个无法归还停车点的地方。上面电量还显示能继续骑行78km，可是车把无论怎么扭，车子都不会动。最后平台因为我没有按规定地点停车，扣了我30块钱。所以我要投诉。
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系统故障、收费问题、定位错误
已完结
松果出行账号被盗扣费问题
我于2025年7月16日在微信上看到有人骑松果自行车出行，扣的是我的本人的钱。本人之前的电话号码已不再使用，但是别人不知道为什么能登陆上我的账号，导致现在扣的我的钱，打人工客服也不处理。一共扣费23元
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
已完结
松果出行单车故障及乱扣费投诉
我在2025年7月15日使用松果出行单车，车辆笼头歪斜，刹车失灵。并且我在还车时明明在停车点，却无故乱扣调度费。多次联系人工客服，无人处理，态度恶劣。已经不止一次乱扣了这个平台 。
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系统故障、服务态度差、收费问题
已完结
停车扣费问题，系统定位错误
7月14号晚上22点37分左右 我把车停在规定地点 却一直显示不在停车位 没办法扣了我15元
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系统故障、收费问题、定位错误
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松果出行为难用户，服务问题多
出行服务区范围太小，下着雨过了服务区直接给我断电，也骑不回去，还直接扣费，找平台也不能有效处理，平台找个人工非常难，一直是机器人，找到人工后人工客服处理态度差
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系统故障、服务态度差、收费问题
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松果出行临时锁车计费不合理
2025.7.14 我用了松果出行 然后到地方 没有停车点 换了好几个地方 我又有急事 我就点了临时锁车但是没有提醒我临时锁车是计费的 我觉得临时锁车就应该暂停计费 这样太坑了 根本就不合理
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系统故障、服务态度差、收费问题
已完结
