松果出行停车难、客服失联、拒不退款
根本找不到停车的方向。跑了很远。在闹市区。都没地方停车？客服电话无人接听。打了十几分钟。。。投诉。退款。
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
松果出行停车点定位错误致无法还车
之前因为在停车点显示不在停车点，所以无法归还，客服也没有处理
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定位错误、联系不到客服、服务不到位
已完结
松果出行定位错误致关锁失败且不退款
5月9日十点十二分，我在松果出行小程序上使用了共享电单车服务，我使用结束后点击关锁按钮后就直接退出小程序了（但客服那边说我下单之后就再也没进入过小程序）因为定位偏移的原因导致关锁失败，且*台没有发送换车提醒（5月3日之后），没有尽到提醒义务，加上*台条款和3次*台退款机会和一次人工退款机会，将责任完全推给消费者，以来掩盖自己不主动优化*台功能或掩盖通过条款故意扣费（进行中订单显示，定位矫正，异常停放检测自动停止计费等这些问题）从而绑架消费者，将损失，责任推向消费者，从而获得超额利益。除了退款成功，我一共在*台上损失了50＋
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定位错误、霸王条款、关锁失败
已完结
松果出行定位错误致多扣费
当时骑这个车，然后在停车点显示不在停车点，然后又换地方导致多扣费
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定位错误、服务不到位
已完结
松果出行定位错误、不予退款、联系不到客服
态度极差，客服不作为，明明在停车点硬是说我不在，缴不了费，客服一点动静都没有，没锁上车辆也不提醒，一直在扣我钱，找客服了，就是机器人，让他退个款，就是东扯西扯的霸王条款
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
松果出行计费规则不透明且客服失灵
松果破坏乱收费，计费规则，超时费*常1元7分钟，星期六星期天1元5分钟，我星期五骑行，给我按照1元5分钟算的，而且你对订单有疑问申请人工客服，结果出来个人工智能，一点用都没有
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霸王条款、联系不到客服、虚假宣传
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松果出行电单车断电刹车失灵拒退款
我2020年5月7日在松果出行电单车里面扫了个电单车，然后骑了16公里，一路上都是断电状态，而且
刹车还不灵，骑起来车子特别陡。 我联系客服让他帮我退费，他不给我退费。 明明就是车子有问题，他也不给我退费，我现在的数学就是需要退款麻烦联系135****6629这个手机号
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不予退款、服务不到位、车辆安全问题
已完结
松果出行违停费50元属霸王条款
扫他们的车骑行了1.5公里去买东西 然后临时锁车15分钟，15分钟后 他就判我们恶意违停要求我们付费50块的违停费 我觉得违停费50块不合理 属于霸王条款
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霸王条款
已完结
松果出行定位错误致异常扣费拒不退款
使用松果出行共享单车过程中，车辆定位严重错误。无法正常完成还车操作，产生非本人原因的异常扣费。已经选择临时停车，然后他还给自动锁车了，被别人骑走了。400热线均无法接通人工退款申请，被*台驳回。*台漠视用户诉求，侵犯消费者合法权益，要求退还全部异常费用并承担相应赔偿责任。
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
松果出行违停费50元属霸王条款
我们扫他们的车骑了1.5公里要去买一样东西 然后临时锁车15分钟 15分钟后 他判我们恶意违停要求我们付费50块的违停费 我觉得违停费50块钱不合理 属于霸王条款
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霸王条款、服务不到位
已完结
