DeepAI虚假宣传诱导充值要求退费

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本人于2026年2月17日充值了deepai的终身会员,因在抖音上刷到的宣传视频与DeepSeek商标过于相似便下载充值。该软件使用与宣传不符,过于夸张涉及虚假宣传。非会员情况下基本无法使用,多次引导需开通会员后才能使用该软件,后在充值会员98元后使用发现功能远远与宣传不符。现要求退还我充值的98元人民币。

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