大麦网电影票未入场强收11%手续费
网友保保_UbpeIkEk
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本人于2月23日买了两张飞驰人生的电影票 突然有事情申请退款 咨询影院方说是支持全额退款的 但大麦app不给我退 要扣我手续费40块 订单编号：3257****1897 我购买的是电影票和购买其他商品不一样，只要消费还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，那凭什么收我手续费呢？ 第一影院方已经表示：手续费全权由*台收取，与影院没有任何关系。所以你们一开始的托词并不成立。第二，影院方的客服告诉我，一个月退票超过两次*台可能会收取手续费，先不说这个要求是否合理，我这个月没有任何的退改签记录。属于第1次退款，为什么要收取我手续费？第三，我花钱买的是影院的服务，这个所谓的运营费，维护费，你们这个手续费连影院都不清楚，那这个维护到底维护在哪里？一个订单收取11%的手续费，我并没有在任何一条明文规定上找到这么高的手续费
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