丹尼斯航海路店拒换购物卡且服务差

网友保保_enBogacc 2026-03-01

已完结

郑州丹尼斯航海路店，购买三张面额五千购物卡，使用不便要求换成面额一千的，商家无理由严词拒绝。购买时无告知不退不换，卡片无标明不退不换。且员工态度很差

投诉进度

用户评价

2026-03-02 12:43:41

用户申请完结

2026-03-02 12:43:37

解决方式

已解决

解决方案

解释,更换

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 02:57:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 02:56:40

投诉信息

丹尼斯超市

投诉问题：

霸王条款服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款更换改善服务

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

100914725

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