美团共享单车未关锁被无上限收费

网友保保_LsgbGss2 2026-03-01

已完结

我于2026年2月28日忘记关闭共享单车，随后美团通过短信通知的方式，就开始无上限收费，活生生赚了十五块一个月单车使用费用价格。我非常愤怒，因为这本质就是一个短信甚至电话都没开始无上限收费要不是我发现个早说不准几十上百快了，这绝对是故意的。我需要一个解释和道歉

投诉进度

企业完结

2026-03-02 17:31:38

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-03-01 10:33:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-03-01 10:32:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 10:32:34

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用户发起投诉

2026-03-01 10:19:30

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

霸王条款服务不到位

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100915506

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