抖音直播间界面设计致误打赏
网友保保_zmAQq96n
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1. 时间：2026年2月28日 晚约22:00 2. *台：抖音电脑端网页版直播间 3. 经过： 我当时正在关闭电脑，连续按了两下关机键，因抖音直播间界面的礼物栏位置与电脑操作区域高度重合，在无主观打赏意愿、无主动确认操作的情况下，误触打赏10个钻石。 该界面设计存在明显不合理之处，极易导致用户误触，此类纠纷在抖音*台上也大量发生。 4. *台处理结果： 我已多次向抖音客服及工作人员说明情况、申请退款，并提供了相关记录与沟通录音，但*台均直接拒绝退款。 二、本人诉求 希望在法律框架内，要求抖音*台退还本次非自愿、误操作产生的打赏款项。
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