轻花优品无故重复扣款48.6元

网友保保_moJ1CDxB 2026-03-01

处理中

我于2026.2.26还清本期账单603.04，显示已还款，于今日2026.3.1 上午9.30分又偷偷从我银行卡通过宝付网络划扣48.6，*台电话给不出合理解释，在线客服回复潦草匆匆挂断，再打电话打不通，退还我多划扣的48.6给我道歉，黑*台

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 13:54:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 13:41:27

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

48.6元

投诉编号：

100916820

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