上海洛必达强制扣会员费涉嫌砍头息

网友保保_f4DtCTX4 2026-03-01

处理中

2026年1月11日在人品借款，喜心花/果然花借款15000元，在我不知情的情况下，2026年1月12日扣款2250元，2026年2月3日扣款1050元，分两次扣款，共计3300元的所谓购买会员费用，客服沟通无果，需全额退款，这是属于违法收取高额的砍头息费用。

投诉进度

企业跟进

2026-03-02 09:14:40

跟进内容

如未接到回电可1-3日致电客服4001786888

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 16:00:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 16:00:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 14:55:38

投诉信息

上海洛必达信息

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

3300元

投诉编号：

100917308

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