中通快递虚假签收且拒不处理

网友保保_n6WVaLc2 2026-03-01

处理中

76900034659035，包裹在2026年2月13号，派送到错误的驿站，14号联系，负责人说帮我转到正确的，接着春节后，也没有转，一直联系不上，后来2月26号直接做虚假签收，请维护我作为消费者的正当权益，一直联系不上驿站，一直推脱不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 15:34:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 15:34:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 15:18:24

投诉信息

中通快递

投诉问题：

售后服务欠缺邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿赔偿解释提供证据

涉诉金额：

70元

投诉编号：

100917455

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