中通快递虚假签收且6天未派送

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2026年2月23日-26日中通快递出现快递虚假签收且不派送问题。网点工作人员说快递员已上班陆续在派送等含糊话,实际有快递派送6天未送达。还说客户放假等虚假言论不派送。陆续联系厦门同安网点,客服还说该快递员为机器人,请问我们的快递由哪个人来保障?所有快递员电话都打不通,短信也不回,现快递重要物品已失踪四天,请快递公司尽快给予答复。

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一直不解决,还是我自己去网点拿的
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