韵达快递丢件后找回却不配送
网友保保_dcb8eaec
已完结
我于2026年2月7号寄出一个单号为4350****的包裹，由于一直没有送达，中途也联系过几次韵达的*台客服，每一次都是说催促或者去处理，还有一次联系他们客服又说快递丢了要跟我沟通赔偿的事，本来都已经商议好了赔偿750块钱，后面又说快递找到了，这时候我已经退款给收件的买家了，所以我就让不要再送了，退回发件人，也就是我这里，就这样我以为可以顺利收到了，但是快递昨天就到了，又一直不配送到我手里，我多番联系都没有结果，快递员电话打不通，客服就敷衍了事，现在我实在是没办法了，麻烦消费保*台帮我沟通处理一下
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退回快件
用户补充投诉
补充内容
我的诉求是最迟明天也就是3月2号还没送到我手里就赔钱，商品价值750块
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