微信快团团少发货且联系不到客服

网友保保_0hG9Huvr 2026-03-01

审核中

微信快团团大彰家拍了两单拼团355.375，2026年3月1日下午五点左右拆封快递只发了一单375，未收到355，联系相应团长发消息未读，打电话显示拉黑，抖音彰彰包是同一家店，联系客服声称找不到订单无法处理，要求*台退款，并道歉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 17:42:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 17:28:22

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

40元

投诉编号：

100918327

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