华为运动健康App擅自自动扣费31元
网友保保_HotFzZYi
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华为运动健康App26.1-3月，在没有通知情况下自动扣费15元，合计3次，共计31元，核查发现，华为仅通过APP内“站内私信”发送标题为“会员”的通知，无短信、无微信、无弹窗提醒！私信内容未明确标注“扣费”字样，完全不符合“显著提醒”要求。 在消费者不知情的情况下开通付款功能，自行设置自动扣费陷阱，导致消费者免密支付，违反《消保条例》第十条。华为公司的这种行为与当前泛滥成灾的网络诈*无异。 与华为客服沟通后，华为客服仅同意退回当月15元，未能达成一致，现要求华为退回上述全部扣款31元。
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