鸿蜂守约付虚假宣传诱导签约并强扣退费
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1. 虚假宣传诱导签约（2026年1月5日） 本人于2026年1月5日通过抖音刷到该机构的Python课程广告，添加招生人员微信后，对方反复承诺“一个月只要390元，随时可以退学”“先学后付，没压力”。基于此承诺，本人在其微信视频指导下签订了合同，全程被录像。当时对方从未告知合同包含5980元课时费，也未说明总费用实际为一年分期4680元，本人一直以为每月只需交390元。 2. 合同关键条款未尽告知义务 签约时，招生人员通过视频电话指导本人在微信小程序“鸿蜂守约付”开通了月付分期，并强制绑定银行卡。对于合同中涉及的课时费、综合服务管理费等关键费用条款，对方全程未做任何说明和提示，本人完全不清楚合同的具体金额构成。 3. 实际课时与退学诉求 签约后本人实际上课约6-7节课（远少于对方账单中声称的15节）。因课程有一定难度，加上个人原因不想继续学*，本人提出退学。但春节期间联系对方，对方一直以“等过完年再说”为由拖延处理。 4. 天价退费账单 年后本人再次提出退学时，对方发来一份退费方案，要求本人一次性结清3129.6元才能退学，否则“逾期影响征信”。该账单包含： · 课时费：按5980元/50节折算15节课 = 1794元（但实际只上了6-7节） · 预定金：300元 · *台分期手续费：12% × 4680元 = 561.6元 · 综合服务管理费：15% × 4980元 = 774元 本人从未被告知这些费用，且实际课时与对方账单严重不符。 5. 鸿蜂月付无法解绑银行卡 目前“鸿蜂守约付”小程序无法自行解绑银行卡，系统提示“有订单在履约中，暂无法解绑”。虽然卡内已无余额，但该*台每天仍在尝试自动扣款，并通过短信等方式催收，骚扰本人正常生活。 三、法律依据 1. 侵犯消费者知情权：根据《消费者权益保护法》第八条，消费者有权知悉服务的真实情况。招生时承诺“一个月390元”，签约时隐瞒5980元课时费，属于典型的虚假宣传、未尽告知义务。 2. 合同欺诈：根据《民法典》第一百四十八条，一方以欺诈手段使对方违背真实意思签订的合同，受欺诈方有权请求撤销。本人是在“月付390、随时退”的错误认知下签约的，应认定合同可撤销。 3. 霸王条款无效：退费方案中的“手续费”“综合服务管理费”等属于加重消费者责任的格式条款，根据《民法典》第四百九十六条及最高法预付式消费新规，应
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