交易猫扣留10万元货款不打款
网友保保_PCMbTIwl
我在贵司*台上发布了“【224级逍遥】千万号重楼玉、盔，满天罡万毒抗（天龙八部手游 (腾讯版) | 安卓 | 微信客户端 | 成品号 微信互通617区）”之游戏账号销售信息，由各方通过在贵司*台上拍卖竞价的方式购买该账号。后买方陈成（*台注册名：懒猫fkfpz）报价人民币10万元，我在*台上点击同意其报价，确认向其出售游戏账号。2025年12月16日，买家陈成验号确认后向贵司交易猫*台支付了货款人民币10万元。因游戏账号与微信号绑定，我与买家陈成于2025年12月17日通过更换微信绑定手机方式完成了账号换绑，我已无法通过手机登陆微信账号。 完成账号换绑后，买家陈成在“天龙八部手游”中登陆了该账号，将原账号名“锦鲤快快来”更改为了“随风～”，正常使用该账号进行游戏，并消耗了账号内大量游戏资源（包括但不限于元宝、秦皇玉等游戏材料）。2025年12月18日，买家陈成与我提及腾讯健康系统实名事项，我明确表示腾讯健康系统实名不影响账号正常使用。2025年12月20日晚7点32分，买家陈成使用游戏账号在微信群中与群友进行游戏内交易，销售案涉游戏账号内资源并收取对价。2025年12月20日晚7点40分，买家陈成通过微信向我发送了一张医院图，声称其家里出事，并要求我退号退款。基于买家陈成已实际使用账号，我未予回复。2025年12月29日，买家陈成在游戏群中发布在其交易猫*台中用自身名义出售案涉账号的记录。2026年1月1日，买家陈成完成案涉账号微信账号之实名认证。至此，我没有任何登陆案涉账号之可能性。同日，买家陈成继续要求我退号退款。 2025年12月底至2026年1月初，买家陈成在微信出于家中出事之原因要求退款同时，在贵司交易猫*台基于腾讯健康系统无法更改实名之原因向贵司申请退款。因买家陈成所支付的款项仍在贵司交易猫*台中，我也未收到贵司交易猫*台交付的任何款项。在沟通协调中，我明确表示，腾讯健康系统不影响账号登陆及使用，然我仍然愿意通过交付旧手机、第三方*台付款等方式协助买家陈成变更腾讯健康系统实名。然买家陈成仍然于2026年1月21日提交退款申请，在各方未就买家陈成消耗大量资源作出任何协商一致的情形下，贵司甚至强行要求我配合退号申请。现在交易猫就是卡着我10万元游戏款，交易猫不管买家违约不违约情况下，就是不处理问题，已读不回，希望领导能帮忙处理，谢谢。
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