邮政快递已到不配送且电话无人接听

网友保保_e4915f28 2026-03-02

处理中

98*********63该邮政快递包裹2月27日就到了，一直不派送，上面快递员电话和揽收部电话始终没人接，我这边等着要

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 10:46:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 10:31:04

投诉信息

邮政

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉赔偿解释快速配送

涉诉金额：

179.9元

投诉编号：

100921196

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