爱回收估价不准致优惠券无法使用
网友保保_34hnhRP2
已完结
2026年2月28日送货上门 通过以旧换新购买的iPhone17。当时用旧机iPhone12以旧换新时如实填写情况，系统估价不到400，所以没用满3000-300的以旧换新券（满400可用），但爱回收实际上门估价404，是可以用券的，说明京东系统简陋，无法准确估价，导致无法得到应有的优惠。顾寻求保价，但被京东和爱回收一再推诿
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
