小花钱包放款失败却扣会员费

网友保保_1XmuQia2 2026-03-02

处理中

我于2026年2月27日在小花钱包借款，放款失败后还扣除我198元会员费用，合同清清楚楚写着放款成功后扣款，不但提前给我扣出还不同意退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 15:02:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 14:45:41

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

诈骗未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

100922977

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