投诉购买康师傅方便面后发现有虚假宣传、包装破损、产品临期的问题
网友保保_CZbcBy1l
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在抖音商城购买了官方认证的康师傅旗舰店的16桶泡面，共计96元，单价6元一桶，与超市价格差不多。收到快递后发现内外包装都有破损变形，店铺坚称是物流暴力运输导致，但其实所谓快递盒是软纸板随意裹了一下，我从盒子外边都能直接看到内部商品。其次，这批方便面5月21日就要到期，今天3月2日，还有两个半月就要过期了，这绝对不符合先进先出原则，因为同一时间超市的保质期是到7.8月才到期。标榜了七天无理由退换货+极速退款，实际提交了申请后商家迟迟不处理，并且一定要提供与客服协商的截图，但客服并无权限做这种整单退款，这或许涉及虚假宣传。最后，抖音上对于康师傅品牌的官方认证有好几家店铺，我在这几家都有购买过，每一次都有这种临期+包装破损的问题存在，有时还货不对板。因此我的诉求是敦促康师傅尽快做出整改和道歉： 1.自查电商*台所谓旗舰店，是否发的都是压仓货或者他人退货的商品 2.对于保质期少于3个月的商品进行明确标注和说明，并调整价格，不应与新效期产品价格一致 3.对于与我一样情况的消费者进行商品赔偿 4.公开发布情况说明和道歉，并承诺会加强品控和打包
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