康师傅蛋糕投诉处理拖沓且态度恶劣

网友保保_ba441e28 2026-02-13

审核中

我在淘宝天猫上购买的康师傅蛋糕反应到客服那里说明的情况就有工作人员联系我说给我简单处理，但是到后面他又拖拖到年后，现在没有人直接处理，现在态度恶劣，我希望直接曝光他们

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 08:24:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 18:00:54

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

17.8元

投诉编号：

100832845

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