滴滴司机无订单却辱骂乘客并强令取消

网友保保_S7IMswmC 2026-03-02

处理中

我都打到车上车了，突然有电话打过来说我在哪里，然后我说上车了，然后那个叫我取消订单，我去看了没有订单，就只有我坐着的那个订单，其余的都没有，然后那个骂人的司机打电话过来说你再不取消我就骂你了哦，然后我就跟他再说没有订单啊，他就直接骂人，语音没有录到，你们可以自己去查。

投诉进度

企业跟进

2026-03-02 21:29:20

跟进内容

我们能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。我们立即反馈专员，专员会尽快给您回复。

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 17:46:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 17:46:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 17:32:10

投诉信息

投诉问题：

服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

8元

投诉编号：

100924348

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