中安建培网课虚假宣传不退费

网友保保_RlJ8BmiA 2026-03-02

处理中

我于2021年8月和2022年8月购买北京中安建培培训网课，共16980元，因与报名时描述不符合，与相关老师申请退费，一直没有回复及进行退款，现想用法律手段维权进行退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 18:43:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 18:43:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-02 18:34:06

补充内容

有相关PDF合同文件，但上传不了

用户发起投诉

2026-03-02 18:27:43

投诉信息

北京中安建培教育科技有限公司

投诉问题：

退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

16980元

投诉编号：

100924746

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