中安建培教育退费难问题

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2022年6月29日缴费中安建培教育的注册安全工程师课程,但是因为跨行业,难度大,后期2022年7月20日不想学了,客服人员说可以先冻结课程,于是冻结了。到2022年11月客服人员就联系不上了。2022年9月份找其他客服想退费,一直说给我联系售后退费,一直也没人联系我。打400客服电话,一开始还有人接,后来打多了,是一看我的手机号或者听说了信息流会转丢电话。直到2023年1月7日还是要退费,也没人理我了。中间陆续打电话无果。2024年2月22日找的其他客服人员,说我的课程到期了,我就交完钱,没听课,然后冻结了,在没有然后了。感觉就是纯粹的诈*。

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