投诉交易猫霸王条款
网友保保_1f09ce60
处理中
2021年我在交易猫花700块买了个QQ游戏账号（QQ号：27****9526），订单号是6689822734191008，当时是*台协助卖家完成换绑的，订单里有相关操作记录。之后我一直在用这个账号，还在闲鱼花钱买了很多传说和限定皮肤的赠送服务，让别人赠送给我，自己也充了不少钱，这些都有订单和充值记录。我还用这个账号在其他*台买过服务，花了不少钱，虽然具体金额和截图记不清了，但这些都是账号的一部分损失。现在账号突然登不上了，绑定信息被改了。我找交易猫，他们说过了信息保存期，让我拿原号主的实名认证和找回密码证据，这我根本拿不到。腾讯客服截图显示，我找回密码失败是因为需要原注册人用本人微信、身份证人脸验证，我作为实际购买使用者满足不了，这说明账号是被原注册人用实名认证找回的。根据《民法典》第127条，网络虚拟财产受法律保护，我买的皮肤、充值和其他*台的服务都是账号的一部分，现在账号没了，这些损失交易猫也得赔。不管这个账号之前转手过多少次，我是在交易猫正规买的，*台有义务保证我正常使用。现在账号出问题，交易猫必须赔偿我两部分损失，一是买号的700块，二是我充值、在闲鱼买皮肤和其他*台服务的钱。
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