爱回收二手相机质检不符要求换货赔偿

网友保保_UGm6ynPj

处理中

买了一个二手相机1万零几,质检报告和实货严重不符,和商家沟通未果没有得到合理的处理结果,处理了好几次都是不给满意的结果、我的要求就是换货,换个正常的给我就行。现在要求商家赔偿损失、时间成本、还有精神损失费。下面是一些列证据质检报告和我收到的机子

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补充内容
补充材料,质检报告说cmos正常、电池正常但是收到的却是有问题的,我的要求是换货换个cmos、电池正常的,但是商家说不可以,本事这就是质量问题,是欺骗消费者的行为,我的诉求也很好解决但是就是不给解决多次沟通未果。
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
10028.96元
投诉编号:
100925785
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