微店商家逾期未发货且拒退款

网友保保_PnOGxQLb 2026-03-03

处理中

我于2026年3月1日在微店*台购买了一件衣服，嗯，商家承诺24小时之内绝对发货，但在48小时后也没有发货。我给商家发消息，商商家也是不回，现在申请退款也没法的给我退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 02:32:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 02:32:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-03 02:31:03

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

83元

投诉编号：

100926588

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