宝马X4追尾后盖更换遭拒理赔纠纷

网友保保_qVJfAdTo 2026-03-03

已完结

安徽省铜陵市2月19号，我车停了被后车追尾，对方全责。我新车一年，宝马X4后盖严重变形，要求换新，保险公司不同意不处理，车子在4s店存放至今约半个月。我是受害者，不要求维修，要求更换后盖。

投诉进度

用户申请完结

2026-03-05 07:02:32

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 12:47:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 12:29:56

投诉信息

中国人寿财产保险

投诉问题：

理赔纠纷未履行合同

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

100928334

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