中国人寿财险理赔费用承担问题投诉
法院诉讼费和鉴定费不按保险法第64条和66条去实施，让驾驶员去承担这些费用，向他们投诉没有结果。
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、霸王条款
处理中
中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司雇主责任险拒赔争议
惠州市安保物业管理有限公司于2024年7月24日与中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司购买了一份雇主责任险。在购买保险前，清楚提供被保险人员的姓名、身份证号，工种，而且清楚是超过65岁的清单。然后保险公司也承保了。我公司于2025年5月6号有个在岗的保安急性心梗死亡。现在保险公司拒赔，说是因为不是劳动关系。但是当时我们提供名单，保险公司很清楚承保人员是超过65岁的，请部门协助处理，给死者家属赔偿
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
保险虚假宣传及理赔纠纷
本人于2024年10月2日购买的中国人民保险（车险），保费花费2314.34元，其中对方承诺的礼包中含有玻璃免费修复服务，本人车于2025年8月2号在兰州市行车过程中，被其他路过车辆的石子损坏前玻璃，8月2日晚上11点，联系保险公司未果，联系玻璃修复厂家，厂家严明只修复2cm以内的，不承认保险公司标注的10cm内玻璃免费修复服务。本人认为，中国人民保险存在欺诈虚假宣传服务！
投诉问题
理赔纠纷、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
保险拒赔且疑似泄露隐私
我于2024年2月29日购买此保险，已过等待期。做B超B超，结果显示性质恶劣尽我进一步穿刺穿刺创次结我于2024年2月29日购买此保险，已过等待期。做B超B超，结果显示性质恶劣，尽我进一步穿刺穿刺，结果是恶性的，你做完手术擅长的资料，结果没有理赔没有理赔的话赔的话我会我于2024年2月29日购买此保险，已过等待期。做B超B超结果显示性质恶劣，尽我进一步穿刺穿刺，结果是恶性的。你做完手术，擅长的资料，结果没有理赔，没有理赔的话，我会告诉你们的本人于__2024__年___12_月___7_日向贵公司提交理赔申请 涉及____甲状腺____（如疾病、意外、财产损失等）拒绝赔付。本人认为该拒赔决定不合理，而且存在泄露我的隐私病历
投诉问题
理赔纠纷、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
保险理赔纠纷及费用承担问题
本人于6月24日小汽车追尾他人，已报交警，汽车到4s店维修，最终维修费用10864，需自行承担1600，有买保险并按保险公司规定到4s店维修，为何还需要个人承担15%，若需自行承担维修费，买保险的意义何在，对于个人承担的15%维修费，依据是什么，包括具体哪些费用，已多次投诉保险公司，至今没有收到任何答复，要求保险公司承担全部保险费用并作出相应的解释
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、扣款问题
已完结
中国人寿保险售后定损服务问题投诉
我逾期26日进行车辆报案，当时地勘探第一现场的人员并未到场，让我线上进行拍照咨询他们客服，他们说定损的时候直接去当地4S店就可以了，4S店里面有专人安排定损，然后我去了4S店等了四个小时未见到定损员，最后4S店工作人员下载了一个中国人寿的什么App帮我定损现在定损，结果是我车辆的一条轮胎被扎破了，没有给我定损客服不解决问题，我已经向客服明确表示如果不给我解决问题，我就会投诉，但是他们依然没有解决问题，至今没有专人和我对接，我也不知道该联系谁，一直给保险公司打电话打了好多勘探，第一现场的人员服务态度非常不佳，发微信从来不回投诉他们的工作人员缺乏专业性知识，因为对方是全责肇事逃逸，而且蛮横无理我没有办法，只能走代位追偿，我问那个勘探现场的人员，他说走代位追偿需要身份证号，手机号和姓名，然后我又打保险公司客服电话，让他给我安排单位最长的人员，然后安排的人员说要身份证对方的正反面我没有，因为对方非常的不配合，这个老头非常的蛮横无理，我根本跟他沟通不了，所以我走的代位追偿，然后我去交警队去找对方的身份证正反面去了之后发现交警队只有身份证正面，我当时发信息给保险的工作人员，我说只有身份证证明可以吗？保险工作人员说正面也可以，然后我回去去签代位追偿的签字，他告诉我说必须要身份证反面说交警那里没有，就让我去开户籍证明各种的刁难，我为难我，后来我也费劲了，心思找到了身份证反面.保险公司态度不佳，客服不处理问题，你培元我也不知道是谁没有按专人给我对接
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、合同纠纷
处理中
车辆追尾后保险拒赔2000元交强险
车辆追尾后，我的车辆修理费用4400元，对方车辆的人寿保险拒绝赔付交强险的2000元
投诉问题
理赔纠纷
已完结
车辆事故后维修拖延严重投诉
我的车是北京bj40在2025年5月4日在山西省忻州市发生单方交通事故、于2025年5月4日晚拖车到朔州北京4s店至今3个多月还没有维修好、我要投诉中国人寿保险公司
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、扣款问题
处理中
拒赔通勤费与车辆折旧费投诉中国人寿财产保险股份有限公司(赣州市中心支公司)
2025年7月22日，本人车辆在湖南省郴州市发生交通事故，驾驶人欧阳美兵全责。7月24日回赣州市广汽本田（中硕）4s店维修车辆6天。期间因事故直接原因导致上下班无交通工具。中国人寿财产保险股份有限公司(赣州市中心支公司)明确拒绝赔付通勤费与车辆折旧费。
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理赔纠纷
处理中
车辆被撞报废及理赔问题投诉
2025年5月5日我驾驶贵AW22N1被一辆购买中国人寿保险股份有限公司名下保险的车辆云CRC109在云南省昭通市永善县黄华镇占道撞至车辆报废人员受伤，直到现在中国人寿保险股份有限公司没给我处理好车子的问题，车辆被第三方拍卖公司拖走，中国人寿保险股份有限公司把我的车牌号弄丢，现在也不给我处理，不赔付，我希望有关部门给我一个满意答复
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、扣款问题
已完结
