实名举报投诉中国人寿财产保险公司江西省上饶市分公司：本人名下拥有一辆新能源汽车赣E F0****06、投保于该公司、于2024年2月4日出险并报案、由该公司的救援车拖至上饶宏迪比亚迪4 S店、进店后、保险公司一直拖延不进行定损、直至到3月15号消息者权益保护日当天本人拨打市消保委电话、由消保委转接到市银保监会、在银保监会的领导督促下保险公司才在3月16日派人来定损。4 S店于3月22日把车修好后通知保险公司到店进行了复验。至此、我以为我可以把车开走了、但4 S店的说法是按他们规定：理赔款不到位就不放车。从3月2 4日起我几乎每隔几天打保险理赔员电话咨询理赔款打过去了没有？他回答是：还需要省公司核准、要不就是拒接电话。该案从报案至今已经接近两个月了、一年共十二个月、一点小事故要两个月时间来处理、作为消费者买车的意义何在？而且因为家里没有车子．过年期间和年后送孩子上学等等都受到了很大影响、而马上4月4日开始又是清明小长假了、从过年前拖到清明节、感觉很无语、如果4月4日清明节之前赔付不下来就又要到清明节后了、真的有种遥遥无期了感觉了。因此我恳请国家金融监督管理单位能出面管管像人寿财险江西上饶分公司这样蔑视消费者利益和不负责不作为的行为、还广大消费者一个风清气正的消费环境。谢谢！举报人、李*明、身份证号码：36****196****70339。电话号码、196****7033。

出险报案后理赔一直没赔付，电话客服沟通多次一直没兑现始终在核赔不知何时能核赔完，

2024年5月2号购买的保险需要退保，现在未生效状态，保险公司拒绝

中国人寿保险就是个没有一点点责任心的保险公司。我第一次买保险我没有买车损险。保险公司业务员也没和我解释险种作用。然后出车祸了。人寿理赔员也没有说我没有车损险。到后面定损环节保险公司也不用核对保单看客服险种的。直接全部忽略他们认为你有就行然后就叫4s店拆车修车。拆车的时候也没有和我说过。过了半个月车修好了还是4s店告知我没有车损险保险那边不赔的。他们这种做事有一点职业道德?全凭他们自己感觉?到最后连个说法都没有。这是什么垃圾保险公司啊最基本的核对客户保单都不需要?

2月4日,车辆发生交通事故,交警认定对方全责,对方承保公司为中国人寿财险。本人于4月25日打电话询问4S电辆维修情况,4S店工作人员答复说4月22日车辆维修完毕,并于当日上午9时左右以微信方式通知保险公司验车打款。本人立刻打电话询问保险公司进展情况,保险公司工作人员答复说刚收到4S店通知,还没有进行验车。4月26日下午,本人再次询问4S店和保险公司验车和打款情况,被告知他们两方因维修价格问题产生分歧,顾无法打款,也无法提车。我的诉求是要求其赔偿因保险公司原因导致延迟交车期间所产生的交通费。

工作人员 贾晓旭 辱骂客户 ，换着号码辱骂 反馈客服 一直未得到解决

中国人寿保险公司深圳分公司不按照合同定损金额赔偿，拿不出文件和依据，欺骗消费者签接受书。 报案号： 86150****34********993

我要投诉广州中国人寿财产保险的一名理赔员，姓丘 湖南怀化人，电话号码:189****9025 3月27日上午 我靠边停车，车辆被追尾了，交警同志过来判定对方全责，然后对方的这位人寿财产保险的理赔员丘来了，说一个星期之内给我车修好，我就同意了，过了一段时间过，我就问他，车修好了没有，定损单出来了没有，我想看一下人，对方就一直拖，半个月以后/他说车修好了，我就让他送来，对方理赔员没有来，就来了两个修车公司，我都还没有检查，维修车辆，对方就走了，然后我发现了问题，车辆追尾造成的轮毂碰撞没有处理，我就找对方理赔员，然后对方让我拍几张照片，我也拍了，对方说会来人处理的，然后过了一天，理赔既然结案了，这不是把我当傻子吗，还有这种霸王条款，我作为一个受害者，我从头到尾，没有见过定损单之类的，什么都没有，这种骗子理赔员，害人不浅， 麻烦保护消费者协会，能帮我处理一下，我也不知道该怎么办，也不知道找谁，

本人车辆于3月27日上午被别人追尾，对方全责然后对方保险公司理赔员，来到现场说给我修好，我就同意了，过了一个星期后，对方理培员，不让我看定损员，就把车辆给我送过来了，车辆也没修好，也没有让我签字，对方就开车走了，然后我打电话问保险公司，说车辆没有修好，保险公司一直拖，对方保险公司的理赔人员直接不理我了，任何手续都没有，也不让我看定损单，车辆也没有修好，然后就发短信给我，理赔结案了，这个社会还能这样糊弄人吗？ 麻烦保护消费者协会，帮我处理一下 麻烦了

本人鲁G F3****01 车主于2024年4月8日晚 9点钟左右在浙江省宁波市慈溪市吉瑞府小区地库倒车时撞上了视野盲区的柱子。1小时内完成保险报案，理赔员明确告知不需要报交警，可以直接处理，车子于4月14日完成维修，保险公司以各种理由推脱拒保。投诉他们不作为

肇事者全责想走保险赔付，可是保险公司一直不理人没有任何回复信息

实名举报投诉中国人寿财产保险公司江西省上饶市分公司：本人名下拥有一辆新能源汽车赣E F0****06、投保于该公司、于2024年2月4日出险并报案、由该公司的救援车拖至上饶宏迪比亚迪4 S店、进店后、保险公司一直拖延不进行定损、直至到3月15号消息者权益保护日当天本人拨打市消保委电话、由消保委转接到市银保监会、在银保监会的领导督促下保险公司才在3月16日派人来定损。4 S店于3月22日把车修好后通知保险公司到店进行了复验。至此、我以为我可以把车开走了、但4 S店的说法是按他们规定：理赔款不到位就不放车。从3月2 4日起我几乎每隔几天打保险理赔员电话咨询理赔款打过去了没有？他回答是：还需要省公司核准、要不就是拒接电话。该案从报案至今已经接近两个月了、一年共十二个月、一点小事故要两个月时间来处理、作为消费者买车的意义何在？而且因为家里没有车子．过年期间和年后送孩子上学等等都受到了很大影响、而马上4月4日开始又是清明小长假了、从过年前拖到清明节、感觉很无语、如果4月4日清明节之前赔付不下来就又要到清明节后了、真的有种遥遥无期了感觉了。因此我恳请国家金融监督管理单位能出面管管像人寿财险江西上饶分公司这样蔑视消费者利益和不负责不作为的行为、还广大消费者一个风清气正的消费环境。谢谢！举报人、李*明、身份证号码：36****196****70339。电话号码、196****7033。

出险报案后理赔一直没赔付，电话客服沟通多次一直没兑现始终在核赔不知何时能核赔完，

2024年5月2号购买的保险需要退保，现在未生效状态，保险公司拒绝

中国人寿保险就是个没有一点点责任心的保险公司。我第一次买保险我没有买车损险。保险公司业务员也没和我解释险种作用。然后出车祸了。人寿理赔员也没有说我没有车损险。到后面定损环节保险公司也不用核对保单看客服险种的。直接全部忽略他们认为你有就行然后就叫4s店拆车修车。拆车的时候也没有和我说过。过了半个月车修好了还是4s店告知我没有车损险保险那边不赔的。他们这种做事有一点职业道德?全凭他们自己感觉?到最后连个说法都没有。这是什么垃圾保险公司啊最基本的核对客户保单都不需要?

2月4日,车辆发生交通事故,交警认定对方全责,对方承保公司为中国人寿财险。本人于4月25日打电话询问4S电辆维修情况,4S店工作人员答复说4月22日车辆维修完毕,并于当日上午9时左右以微信方式通知保险公司验车打款。本人立刻打电话询问保险公司进展情况,保险公司工作人员答复说刚收到4S店通知,还没有进行验车。4月26日下午,本人再次询问4S店和保险公司验车和打款情况,被告知他们两方因维修价格问题产生分歧,顾无法打款,也无法提车。我的诉求是要求其赔偿因保险公司原因导致延迟交车期间所产生的交通费。

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我要投诉广州中国人寿财产保险的一名理赔员，姓丘 湖南怀化人，电话号码:189****9025 3月27日上午 我靠边停车，车辆被追尾了，交警同志过来判定对方全责，然后对方的这位人寿财产保险的理赔员丘来了，说一个星期之内给我车修好，我就同意了，过了一段时间过，我就问他，车修好了没有，定损单出来了没有，我想看一下人，对方就一直拖，半个月以后/他说车修好了，我就让他送来，对方理赔员没有来，就来了两个修车公司，我都还没有检查，维修车辆，对方就走了，然后我发现了问题，车辆追尾造成的轮毂碰撞没有处理，我就找对方理赔员，然后对方让我拍几张照片，我也拍了，对方说会来人处理的，然后过了一天，理赔既然结案了，这不是把我当傻子吗，还有这种霸王条款，我作为一个受害者，我从头到尾，没有见过定损单之类的，什么都没有，这种骗子理赔员，害人不浅， 麻烦保护消费者协会，能帮我处理一下，我也不知道该怎么办，也不知道找谁，

本人车辆于3月27日上午被别人追尾，对方全责然后对方保险公司理赔员，来到现场说给我修好，我就同意了，过了一个星期后，对方理培员，不让我看定损员，就把车辆给我送过来了，车辆也没修好，也没有让我签字，对方就开车走了，然后我打电话问保险公司，说车辆没有修好，保险公司一直拖，对方保险公司的理赔人员直接不理我了，任何手续都没有，也不让我看定损单，车辆也没有修好，然后就发短信给我，理赔结案了，这个社会还能这样糊弄人吗？ 麻烦保护消费者协会，帮我处理一下 麻烦了

本人鲁G F3****01 车主于2024年4月8日晚 9点钟左右在浙江省宁波市慈溪市吉瑞府小区地库倒车时撞上了视野盲区的柱子。1小时内完成保险报案，理赔员明确告知不需要报交警，可以直接处理，车子于4月14日完成维修，保险公司以各种理由推脱拒保。投诉他们不作为

肇事者全责想走保险赔付，可是保险公司一直不理人没有任何回复信息