广州高知在线教育虚假宣传诱导消费拒不退费
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投诉书（广州高知在线教育科技有限公司） 被投诉单位：广州高知在线教育科技有限公司 统一社会信用代码：91****01MA9UXY5G6U 地址：广州市天河区车陂大岗路5号1栋101、102、103室 法定代表人：雷天浪 投诉事由：虚假宣传、诱导消费、拒不退费、未开具发票涉嫌偷税漏税 事实与经过： 本人于2025年5月在该机构报名学历提升（专科）服务。报名期间，销售人员以名额紧张、拿证简单、优惠即将截止等话术制造紧张氛围诱导报名。本人通过支付宝支付定金1000元，后续办理分期每月996.66元，共6期。 缴费后，机构未提供任何发票、收据，涉嫌偷税漏税；仅提供少量录播视频自学，无有效教学与辅导服务；考试费用需学员另行承担，与宣传承诺严重不符。机构宣称1.5年快速拿证、包拿证，属于虚假夸大宣传，严重误导消费者。 投诉请求： 1. 立即解除培训服务协议。 2. 退还相应费用； 3. 补开正规发票，整改偷税漏税行为； 4. 监管部门依法查处虚假宣传、霸王条款、拒不退费等违法行为。
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