谷米科技设备失联、账号被封，要求立即恢复使用
网友保保_rHwDvZly
本人作为深圳市谷米万物科技有限公司（实名]）的受害方，现就该公司涉嫌多项违法违规行为进行实名投诉，恳请贵部门依法彻查，维护市场秩序与消费者合法权益。 一、公司法人涉案及管理混乱问题 深圳市谷米万物科技有限公司法定代表人雷红旺，自 [2023-12] 起已被限制人身自由超一年。在此期间，公司运营陷入无序状态，自 2024 年 9 月至今，市场监督管理部门及消费者投诉*台已累计收到数千起针对该公司的投诉，但均未得到有效处理。经调查，公司涉嫌通过合同诈*、虚假宣传等手段侵害消费者权益。 具体表现为：在销售定位产品时，以 "为低价诱饵吸引消费者购买，随后单方面将服务期限变更；对老旧设备设置使用限制，要求消费者必须充值续费才能查看新设备或未到期设备信息；*期更强制要求合作方每月采购指定数量设备，否则禁止登录系统，严重违反商业契约精神。 二、合同诈*与产品质量问题 我司与深圳市谷米万物科技有限公司签订设备采购合同，总金额达 万元。从2025年2月7日起，被谷米公司单方面关停，然而所购设备均存在严重质量问题，无法正常使用。经多次沟通协商，该公司始终未履行合同约定的售后义务。 更令人震惊的是，2025 年 4 月 10 日在全国范围内出现大规模集体失联现象，导致我司业务遭受重大损失。这些情况充分表明，该公司存在以次充好、虚假履约等合同诈*嫌疑。 三、违规变更注册地址逃避监管 在大量投诉未解决、产品质量问题频发的情况下，该公司于 2025 年 4 月 10 日突然将注册地址从光明区变更至宝安区。此变更行为存在诸多疑点：一是变更时间与设备集体失联事件高度吻合；二是在原光明市场监督管理局于 3 月 20 日已开具行政处罚决定书，要求其在 30 日内完成整改的情况下，仍在未完成整改的情况下进行变更。这种行为明显存在逃避监管、转移资产的嫌疑。 四、投诉诉求 1.恳请市场监督管理部门依法吊销深圳市谷米万物科技有限公司营业执照，终止其违法经营活动； 2.请公安机关对该公司涉嫌合同诈*、虚假宣传等违法犯罪行为立案侦查； 3.要求公司股东承担连带责任，妥善处理消费者投诉、债务纠纷等善后事宜。
投诉进度
