转转售假电池且检测报告不实

网友保保_PKeT3Pdk

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于2026年1月20号通过线上渠道在转转购买了一部二手“苹果 iphone 13 pro 512G 银色”手机,购买时验机报告显示为“原装电池未更换”,使用一周后手机显示“非正品电池”。联系转转客服只愿意赔偿200元,要求退款或退一赔三。

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