闲鱼商家拒退订单且*台不处理

网友保保_53wpHovZ 2026-03-03

审核中

2026年三月二号我在闲鱼*台买了一部手机，商家说第二天就能到，因为我第三天要出远门拿不到手机，然后商家一直拖到第二天晚上发货，我在他发货之前我就提出不要了他一直不同意还说如果要退货就要给他点钱要么就老实等收货，他晚上发货了一直不同意我的退款申请，闲鱼也不做出相应的反应和处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 19:39:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-03 19:26:08

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退货改善服务

涉诉金额：

350元

投诉编号：

100931111

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