快手*台购买牙膏未发货且拒退款

网友保保_TPmWPLyw 2026-03-03

处理中

我于2026年2月13日9:36:54通过快手*台购买。遇白专研清新美白牙膏因为没拿到货。商家又拒绝退款。嗯，所以投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 19:40:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 19:27:23

投诉信息

快手

投诉问题：

服务态度差客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

21.9元

投诉编号：

100931117

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