转转售出ID锁定手机不协助解锁
网友保保_WqpUx8kq
处理中
本人于2023年9月3日通过转转自营*台购买了一款荣耀9X手机（价值528元）在购买前，转转*台显示已检测该手机各方面性能均正常，但在使用一段时间后，手机ID莫名被锁，导致我无法正常使用(里面有我工作重要资料)，后跟转转*台多次沟通此问题，希望*台协助我解除ID，后*台多次推搪无法找回ID账号，只开具转转*台的购机证明，后续，我拿着购机证明先后致电荣耀官方和华为官方，想申请解除ID,均被告知，因无法提供完整的ID账号，无法解锁，所以在此，我要投诉转转*台，必须协助我解决问题，找回我工作资料，让我购买的手机正常使用
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