拼多多售劣质数据线致手机电池损坏
网友保保_7AQzfTjr
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2月14号在拼多多买了跟数据线，到货后，用了几次，结果不仅冲不进去电，反而越充越少，手机显示在充电，但电量确是越来越少，找商家反馈，商家说我用法不对，我又不是第一次给手机充电，怎么会不对，后面坚持用了几天，一样的情况，反而把手机电池给充坏了，蓄电量，待机时间，和前面相比天差地别，拿去多个维修店都说电池坏了，需要更换，找商家，商家推脱，找拼多多官方客服反馈，客服每次都是问我有什么诉求，帮我反馈，让我等结果，结果每次等来的结果都是说不支持诉求，让拼多多客服给一个解决方案，从来没有正面回复过，找客服六七次，没有得到任何关于这件事的解决方案，我作为消费者买东西，买到的东西不仅对自己没有任何帮助反而损坏了自身利益，还得不到任何解决方案，那这损失是只能作为消费者的我自己承担吗，希望相关部门能维护一下本人利益
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