建行贵金属发货延期未履约，要求退款

网友保保_1vCk6KZS 2026-03-04

已完结

在2026年3月3日购买实物贵金属，后收到通知发货时间延长，我现在急需，要求退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-06 14:40:31

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 00:32:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 00:26:11

投诉信息

建设银行

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6018.5元

投诉编号：

100932320

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