闲鱼卖家虚假发货拒退款

网友保保_1d72G7u4 2026-03-04

处理中

我在3月3号在闲鱼*台上面通过一个叫小优铺子的卖家买了一个二手手机1250块钱后面他们迟迟未发货，我就申请退款。过了十分钟，他们直接就发货了，然后客服直接就把退款关闭了后面一直显示待收揽我就发觉这个是虚拟发货只是给了个单号现在我退款她一直不回我我说什么都已读不回一直在卡我我就只要退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 08:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 01:23:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 01:18:51

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

申请退款不到账账号问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1250元

投诉编号：

100932408

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