快狗打车隐瞒收取不可退准入金
网友保保_kAUpUsZ6
本人在旅游时，被相关工作人员劝说注册加入快狗打车司机后，*台及工作人员多次让我尽快完善注册信息，通电话的时候未明确告知300元为“准入金且不可退”。在我完善信息的时候缴纳保证金300元，第一次缴完300元后，APP界面没反应，我以为没成功就又缴纳一遍。但是后来在app里面只查到一笔300元的保证金，立即给客服打电话但是打不通，下午我把仅查到的一笔300元保证金退掉后，客服打电话问我为什么退保证金，经过沟通发现我当时交了2个300元，其中一个是准入金。缴费当时APP没有任何提示，客服说准入金不可退。这个准入金是在本人不知情、未明确同意的情况下直接收取。我想问这个准入金是干什么的，有*相关法律法规支持吗？由物价部门允许吗？APP在哪有明显提示？并且我在这个APP 没接单，消费任何商品还有7天无理由退货。我认为这个所谓的准入金属于典型的霸王条款、隐瞒收费、侵犯消费者知情权。另外我的车是车长4.6米的SUV，*台为了让我接单给注册为小型面包（2.6-3.4米）这个严重违反*的相关法律法规。现要求：立即全额退还300元准入金，依照《消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。并停止对司机的不合理收费行为。
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